Politique de remboursement

Nous regrettons de savoir si vous n'êtes pas totalement satisfait des produits lors de leur réception, et vous serez heureux de connaître les retours dans les 30 jours suivant la réception de la plupart des articles.

1. Pour le retour, veuillez simplement nous contacter par email:Return@saltumsports.com, en indiquant l'article que vous souhaitez retourner et la raison.
2. Apportez votre colis au bureau de poste local.
3. Nous n'acceptons pas les retours de produits sans vérifier au préalable avec nous. Les retours non autorisés vous seront renvoyés.
4. La plupart des retours sont traités dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre colis. Une fois votre remboursement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Conditions de retour

1. Vous avez 30 jours pour décider si l'article vous convient, si vous souhaitez retourner ou échanger l'article, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la livraison.
2. Les articles suivants ne peuvent être ni repris ni échangés:bodys, maillots de bain, sous-vêtements.
3. Les produits retournés doivent être avec l'emballage d'origine sans utilisation. Nous n'acceptons pas un produit retourné qui est usé, endommagé, lavé ou altéré de quelque manière que ce soit.
4. Nous n'acceptons pas les articles retournés qui ont été renvoyés sans demandes de retour appropriées.
5. Nous n'offrons pas de service de fret pour les produits qui nous sont retournés. Les retours seront facturés par vous.
6. Assurez-vous de bien vérifier vos retours avant de les expédier. Nous ne sommes pas responsables du retour des articles non SALTUM.

Noter:

Les frais d'expédition d'origine et la garantie d'expédition ne sont pas remboursables

Adresse de retour

Veuillez contacter notre service de retour par e-mail:Return@saltumsports.com à l'avance avant de retourner, pour confirmer quel entrepôt vous allez renvoyer, vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

Remarque:veuillez ne pas envoyer vos articles à l'adresse indiquée sur votre colis. Ce n'est pas notre adresse de retour et cela affectera le traitement de votre retour.